تتخذ شركة SoNett İth. İhr. San. Tic. Ltd. Şti ("سونيت" أو "الشركة") كافة التدابير الفنية والقانونية اللازمة فيما يتعلق بمعالجة بياناتكم الشخصية بموجب القانون التركي لحماية البيانات الشخصية رقم 6698 ("KVKK") وذلك في إطار الأنشطة التي تمارسها. يمكن لأصحاب البيانات الاطلاع على معلومات تفصيلية حول معالجة بياناتهم الشخصية، ونقلها إلى أطراف ثالثة، والأسباب القانونية لجمع البيانات الشخصية، والحقوق المنصوص عليها في قانون KVKK من خلال نص التوضيح أدناه.
I. أغراض معالجة البيانات الشخصية
يمكن معالجة بياناتكم الشخصية من قبل المسؤول عن البيانات أو الأشخاص الطبيعيين/الاعتباريين الذين يعينهم، في الحالات والظروف التالية:
- لإعداد المستندات التي نلتزم قانونًا بتنظيمها وفقًا للقوانين ذات الصلة،
- لتحسين منتجاتنا وخدماتنا وتطويرها وتنويعها، وتقديم بدائل للأشخاص الطبيعيين/الاعتباريين الذين نرتبط معهم بعلاقة تجارية،
- لرفع مستوى معايير الخدمة لدينا وتطويرها، وتقييم التقنيات والتطبيقات الجديدة، وتحديد وتنفيذ استراتيجياتنا التجارية وأعمالنا،
- لإعداد مختلف التقارير والدراسات والعروض التقديمية، وتخطيط عمليات إدارة الطوارئ، ومتابعة الشؤون المالية والمحاسبية، وضمان الأمن داخل شركتنا،
- لتقييم عمليات توظيف المرشحين لدينا، وإنشاء ملفات الموظفين الشخصية، والحفاظ على سياسات الموارد البشرية لشركتنا،
- في إطار مجالات نشاطنا المرتبطة بالغرض التأسيسي لشركتنا؛ لتقديم الخدمة لجميع عملائنا بمفهوم السعر المناسب والجودة العالية،
- لإعداد المستندات التي نلتزم قانونًا بتنظيمها وفقًا للقوانين ذات الصلة،
- لرفع مستوى أداء موظفينا ورضاهم الوظيفي، والتحقق من ملاءمة حالتهم الصحية للعمل، ودفع أجورهم، وتقييم شكاواهم، وتحديد خطط التدريب والمسار الوظيفي، أو ضمان الصحة والسلامة المهنية،
- لتقييم المرشحين المتقدمين لوظيفة أو تدريب، وتقييم الطلبات المقدمة عبر الإنترنت للتوظيف، وإجراء إجراءات مباشرة العمل للموظفين الجدد،
- لتنظيم الإجازات القانونية للموظفين، وإجراء معاملات ترك العمل، وتحديد استمرارية الحضور،
- لتسجيل لقطات الكاميرات في أماكن عملنا ومكاتبنا ومبانينا ومواقع أعمالنا ومركباتنا لأسباب أمنية وأسباب أخرى، ولضمان أمن الزوار الذين يدخلون هذه الأماكن،
- في إطار (وليس حصرًا) التزام شركتنا بتوظيف الأشخاص ذوي السوابق، لتقييم مدى ملاءمة موظفينا والمرشحين للعمل واستمراريتهم فيه،
- لتحديد ومعرفة مضمون الاتصالات في حال استخدام تسجيلات الصوت والمكالمات عبر مراكز الاتصال أو هواتف الشركة،
- لاستخدام الصور ومقاطع الفيديو الملتقطة لزوار منشأتنا، وفي الاجتماعات والندوات والفعاليات الاجتماعية الأخرى وحفلات توزيع الجوائز والاجتماعات المؤسسية التي تنظمها شركتنا، وذلك بهدف الترويج للشركة والفعالية والإعلان عنها وإعلام الجمهور،
- لإجراء عمليات التدقيق اللازمة للجودة والمعايير، أو للوفاء بالتزامات الإبلاغ وغيرها من الالتزامات المحددة بموجب القوانين واللوائح،
- للوفاء بالالتزامات القانونية المنصوص عليها في KVKK وفقًا لما تتطلبه أو تفرضه الجهات التنظيمية والرقابية واللوائح القانونية،
- لتحديد هوية مقدم الطلب في أي طلب شفهي أو كتابي أو إلكتروني للتواصل مع شركتنا، وذلك باستخدام معلومات الهوية والاتصال وغيرها من المعلومات المرفقة بمستندات الطلب أو المقدمة شخصيًا/شفهيًا،
- لضمان أمن موظفينا وضيوفنا والمباني المملوكة لشركتنا من خلال تسجيل الكاميرات وغيرها من التدابير الأمنية، ولمراقبة عمليات الدخول والخروج،
- لضمان الاستخدام الفعال والكفء للأدوات والمعدات المسلَّمة لموظفينا،
- للاستخدام في أنشطة وعمليات التواصل المؤسسي وإدارة الفعاليات، ولتمكين وحدات أعمالنا من تنفيذ الأعمال اللازمة لاستفادة أصحاب البيانات الشخصية من الخدمات التي نقدمها،
- لاستخدام الصور ومقاطع الفيديو الملتقطة في الاجتماعات والندوات والفعاليات الاجتماعية الأخرى وحفلات توزيع الجوائز والاجتماعات المؤسسية التي تنظمها شركتنا، وذلك بهدف الترويج للشركة والفعالية والإعلان عنها وإعلام الجمهور،
- في إطار التزاماتنا النابعة من التشريعات، لاتخاذ التدابير اللازمة للصحة والسلامة المهنية، وتخطيط وتنفيذ عمليات التدريب، والتمكن من التدخل المبكر في المسائل المتعلقة بالصحة،
- لتنفيذ ومتابعة عمليات التقارير المالية وإدارة المخاطر، وإنشاء ومتابعة سجلات الزوار، وتطوير وتحسين سياسات العلاقات العامة والتسويق،
- للوفاء بطلبات الجهات القضائية والبلديات وغيرها من المؤسسات والهيئات العامة ذات الصلة،
- لإعداد خطط سير العمل، وإنشاء وتطبيق جداول النوبات،
- لتخطيط وتنفيذ خدمات الصيانة ومختلف الأنشطة اللوجستية،
- لإجراء عمليات التدقيق اللازمة للجودة والمعايير، أو للوفاء بالالتزامات الأخرى المحددة بموجب القوانين واللوائح،
- للإبلاغ عن التغييرات التي تطرأ على التشريعات أو على السياسات التي نعتمدها، أو لتقديم الإشعارات التي تخص صاحب البيانات.
II. نقل البيانات الشخصية
يمكن نقل بياناتكم الشخصية المعالَجة، للأغراض المذكورة أعلاه وفي إطار الشروط التي يحددها قانون KVKK، إلى:
- شركات التدقيق ذات الصلة، وشركات التكامل الخاصة، وشركات التدقيق المستقل، وشركات الجمارك، وشركات الاستشارات المالية/المحاسبية، ومكاتب المحاماة، وذلك للوفاء بالتزاماتنا بموجب التشريعات ذات الصلة ولتدقيق أنشطتنا التجارية،
- المؤسسات والهيئات العامة المخوَّلة قانونًا، بما يتماشى مع أغراض طلبات المؤسسات والهيئات العامة ذات الصلة وبما يقتصر عليها،
- شركات الصحة والسلامة المهنية والمستشفيات والمؤسسات الصحية، بهدف التدخلات الطبية الطارئة والوفاء بالتزامات الصحة والسلامة المهنية،
- البنوك والمؤسسات المالية، بهدف تنفيذ المعاملات المصرفية والمالية،
- شركاؤنا التجاريون ومورّدونا، بهدف تنفيذ عمليات الإعلان والترويج،
- الشركات الشريكة في الحلول ومورّدونا والشركات العاملة في هذا المجال التي تقدم خدمات الإصلاح والصيانة والخدمة،
- شركات الأمن، بهدف ضمان أمن مكان العمل،
- المؤسسات والهيئات العامة والجهات القضائية المخوَّلة قانونًا، بما يتماشى مع أغراض طلبات المؤسسات والهيئات العامة ذات الصلة وبما يقتصر عليها.
III. طريقة جمع البيانات الشخصية وأساسها القانوني
يتم جمع بياناتكم الشخصية من قبل الشركة أو من قبل الأشخاص الطبيعيين/الاعتباريين الذين يعالجون البيانات نيابة عن الشركة، من خلال استمارات الطلب، والموقع الإلكتروني، والعقود المختلفة، وجميع أنواع استمارات المعلومات، والاستبيانات، واستمارات طلب التوظيف، وعقود العمل، وتطبيقات التواصل الاجتماعي، والإشعارات الكتابية والشفهية والرقمية الواردة من عملائنا ومورّدينا وشركائنا التجاريين، ومراكز الاتصال، وغيرها من القنوات الشفهية أو الكتابية أو الإلكترونية غير المحصورة فيما ذُكر، وذلك استنادًا إلى موافقتكم الصريحة أو غيرها من شروط معالجة البيانات المنصوص عليها في قانون KVKK.
يتم الحصول على هذه المعلومات بهدف تمكين تنفيذ أنشطتنا التجارية والإدارية في إطار القوانين، وتمكين الشركة من تنفيذ خدماتها ومواصلة نشاطها التجاري والوفاء بمسؤولياتها القانونية على نحو كامل وصحيح.
IV. تخزين البيانات الشخصية وإتلافها وإخفاء هويتها
تقوم شركتنا بتخزين البيانات الشخصية بما يتناسب مع الغرض من معالجتها. وفي حال زوال الغرض و/أو السبب من المعالجة، يتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية حتى نهاية المدة التي تتطلبها التشريعات ذات الصلة. وعند زوال الغرض والسبب من معالجة البيانات الشخصية، وانتهاء مدد التقادم اللازمة لضمان التزاماتنا القانونية، سيتم إتلاف البيانات الشخصية أو إخفاء هويتها.
V. حقوق صاحب البيانات
يتمتع الأشخاص الطبيعيون الذين تُعالَج بياناتهم الشخصية لدى شركتنا بالحقوق التالية بموجب المادة 11 من قانون KVKK:
- معرفة ما إذا كانت بياناتهم الشخصية قيد المعالجة،
- طلب معلومات بهذا الخصوص إذا كانت بياناتهم الشخصية قد عولجت،
- معرفة الغرض من معالجة بياناتهم الشخصية ومدى استخدامها بما يتوافق مع هذا الغرض،
- معرفة الأطراف الثالثة التي تُنقل إليها بياناتهم الشخصية داخل البلاد أو خارجها،
- طلب تصحيح البيانات الشخصية في حال معالجتها بشكل ناقص أو غير صحيح، وطلب إبلاغ هذا التصحيح إلى الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها البيانات الشخصية،
- طلب حذف أو إتلاف البيانات الشخصية، حتى لو تمت معالجتها وفقًا لقانون KVKK وأحكام القوانين الأخرى ذات الصلة، وذلك في حال زوال الأسباب التي تستوجب معالجتها، وطلب إبلاغ هذا الإجراء إلى الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها البيانات الشخصية،
- الاعتراض على أي نتيجة تكون في غير مصلحتهم تنشأ حصريًا عن تحليل البيانات المعالَجة عبر أنظمة آلية،
- طلب التعويض عن الأضرار في حال تعرضهم لضرر بسبب معالجة بياناتهم الشخصية بشكل مخالف للقانون.
يمكنكم تقديم طلباتكم المتعلقة بالحقوق المذكورة أعلاه والمنصوص عليها في المادة 11 من قانون حماية البيانات الشخصية إلى شركتنا وفقًا للتبليغ الخاص بإجراءات وأسس التقدم بالطلبات إلى المسؤول عن البيانات. ولضمان إنجاز طلباتكم بسرعة وفعالية، نرجو منكم تقديمها من خلال تعبئة استمارة طلب قانون حماية البيانات الشخصية. سيتم تقييم طلبات صاحب البيانات والبت فيها مجانًا في أقرب وقت ممكن وفي غضون ثلاثين (30) يومًا كحد أقصى. وفي حال تطلبت عملية التقييم واتخاذ القرار تكلفة إضافية، سيتم الاعتماد على الرسوم المحددة في التعرفة التي يقرها مجلس حماية البيانات الشخصية.
مع خالص التقدير لعموم الجمهور.
SoNett İth. İhr. San. Tic. Ltd. Şti
